Warranty and Service
Гарантия и обслуживание готовых усилителей мощности.
EB104 поддерживает гарантию производителя, как указано ниже. Гарантия на продукты EB104 начинается с даты отгрузки Покупателю во время первоначальной покупки. Продавец оплачивает обе стоимости обратной доставки при отправке продукта EB104 для гарантийного ремонта. Расходы по доставке при негарантийном ремонте несет покупатель.
Производитель EB104 гарантирует первоначальному покупателю, что этот продукт не будет иметь дефектов материала или изготовления. EB104 гарантирует, что EB104 бесплатно предоставит все детали и работы, необходимые для устранения дефектов материалов или изготовления, в течение одного (1) года с даты первоначальной покупки. Гарантия распространяется на все изделие, включая транзисторы выходного каскада.
EB104 требует, чтобы покупатели направляли гарантийные запросы непосредственно производителю. EB104 будет нести прямую ответственность за гарантийное обслуживание на своем заводе в Воронеже.
Приобретение продукта ДОЛЖНО быть подтверждено для получения гарантийного обслуживания.
Если при получении оборудования первоначальный Покупатель обнаружит какие-либо дефекты, он должен немедленно уведомить EB104 об обнаруженных дефектах, отправив электронное письмо с подробным описанием дефекта, содержащим фотографии и/или видео.
Покупатель может вернуть товар в надлежащем виде с сохраненными гарантийными пломбами в течении 14 дней со дня покупки без объяснения причин.
ГАРАНТИЯ НА Б/У ОБОРУДОВАНИЕ
Если приобретается бывшее в употреблении оборудование, Покупатель ДОЛЖЕН предоставить EB104 следующую информацию, в противном случае гарантия на продукт не распространяется:
Гарантийный талон
Дата первоначальной покупки
Данные первого клиента (любительский позывной, если имеется)
Счет за первоначальную покупку (если есть)
Если дата первоначальной продажи четко не указана или превышает один год с даты отгрузки с EB104, дата отгрузки с EB104 будет считаться началом гарантийного периода.
Гарантия аннулируется в случае нарушения целостности гарантийной пломбы с серийным номером, отсутствии гарантийного талона, подтверждающего дату продажи.
Приобретая оборудование EB104, Покупатель заявляет о своем согласии с вышеуказанными условиями гарантии.
73!
команда eb104
PRODUCT WARRANTY
EB104 maintains a manufacturer's warranty as stated below. The warranty for EB104 products begins on the date of shipment to Buyer at the time of original purchase. Buyer pays both return shipping costs when shipping the EB104 product for warranty repair. Shipping costs for non-warranty repairs are borne by the buyer.
EB104 manufacturer warrants to the original purchaser that this product will be free from defects in material or workmanship. EB104 warrants that EB104 will provide, free of charge, all parts and labor necessary to correct defects in materials or workmanship for a period of one (1) year from the date of original purchase.
EB104 requires buyers to submit warranty requests directly to the manufacturer. EB104 will be directly responsible for warranty service at its Voronezh plant. Shipping costs to and from EB104 are the responsibility of the Buyer.
Product purchase MUST be verified to obtain warranty service.
If, upon receipt of the equipment, the original Buyer discovers any defects, he must immediately notify EB104 of the discovered defects by sending an e-mail with a detailed description of the defect, containing photographs and / or videos.
Warranty and Service
Replacement may be made to EB104 in exceptional circumstances and at the sole discretion of EB104. In any event, no replacement will be provided if more than twenty days have passed since delivery.
WARRANTY FOR USED EQUIPMENT
If used equipment is purchased, Buyer MUST provide EB104 with the following details, otherwise the product will not be covered under warranty:
Date of original purchase
First customer details (amateur radio callsign if available)
Invoice for original purchase (if any)
If the date of initial sale is not clearly stated or exceeds one year from the date of shipment from EB104, the date of shipment from EB104 will be deemed the start of the warranty period.
The warranty is void if EB104 determines that the defect is caused by:
Improper service or repair by persons not authorized by EB104 to perform repairs, including the installation of parts or accessories that do not meet the quality and specifications of the original parts.
Misuse, abuse, neglect or improper installation, failure to follow the user manual.
Carelessness, accidental or intentional damage.
EB104 only warrants the aforementioned items and the Buyer will have no remedy or claim for incidental or consequential damages.
By purchasing the EB104 equipment, the Buyer declares his acceptance of the above warranty conditions.
73!
eb104 team