Warranty and Service

Гарантия и обслуживание готовых усилителей мощности.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

В соответствии с действующим законодательством настоящие гарантийные обязательства распространяются только на изделия, используемые исключительно в личных (бытовых) целях, не связанных с извлечением прибыли.

Продавец гарантирует безотказную работу приобретенной аппаратуры в течение установленного со дня продажи гарантийного срока 1 (один) год при условии ее правильной эксплуатации и сохранении гарантийной целостности. Гарантия распространяется на все изделие, включая транзисторы выходного каскада.

В случае появления неисправности усилителя в течение гарантийного срока производится его бесплатный ремонт, а при невозможности выполнения ремонта или его продолжительности более 30 рабочих дней - замена усилителя.

При обращении клиента для выполнения гарантийного ремонта доставка до места ремонта и обратно осуществляется за счет производителя.

В течение 3-х рабочих дней производится первичная диагностика неисправностей и клиенту сообщается примерный срок окончания ремонта.

 

Продавец вправе отказать в гарантийном ремонте и прекратить гарантийный срок в следующих случаях:

  • вскрытие корпуса или внесение изменений в электрическую схему;
  • механические повреждения корпуса и элементов устройства;
  • нарушении целостности гарантийной пломбы.

 

 

Гарантия не распространяется на ущерб в результате:

  • - случайного или намеренного попадания инородных предметов, веществ, жидкостей во внутренние части изделия, ремонта, произведенного не уполномоченными лицами или организациями.

 

Настоящие гарантийные обязательства не ущемляют законных прав сторон, предоставленных им действующим законодательством РФ.

Доставка оборудования для сервиса и обратно к потребителю при гарантийном случае, осуществляется за счет производителя. 

Приобретая оборудование EB104, Покупатель заявляет о своем согласии с вышеуказанными условиями гарантии.

73!

команда eb104

PRODUCT WARRANTY

WARRANTY OBLIGATIONS
In accordance with current legislation, these warranty obligations apply only to products used exclusively for personal (household) purposes not related to profit-making. 
The seller guarantees the trouble-free operation of the purchased equipment within the 1 (one) warranty period established from the date of sale a year, provided that it is properly operated and the warranty integrity is maintained. The warranty covers the entire product, including the output stage transistors.
If an amplifier malfunction occurs during the warranty period, it is repaired free of charge, and if it is impossible to perform repairs or its duration is more than 30 working days, the amplifier is replaced. 
When the customer applies for warranty repairs, delivery to the repair site and back is carried out at the expense of the manufacturer.
Within 3 working days, an initial fault diagnosis is performed and the customer is informed of the approximate completion date of the repair. 

The seller has the right to refuse warranty repairs and terminate the warranty period in the following cases:
 opening the case or making changes to the electrical circuit; 
 mechanical damage to the housing and elements of the device;
 violation of the integrity of the warranty seal. 

The warranty does not cover damage resulting from: 
- accidental or intentional ingress of foreign objects, substances, liquids into the internal parts of the product, repairs made by unauthorized persons or organizations. 

These warranty obligations do not infringe on the legitimate rights of the parties granted to them by the current legislation of the Russian Federation.



By purchasing the EB104 equipment, the Buyer declares his acceptance of the above warranty conditions.

73!

eb104 team